Privacybeleid HypnoWorld Academy
1. Inleiding
Bij HypnoWorld Academy hechten wij grote waarde aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij je op een heldere en transparante manier over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
2. Wie zijn wij?
HypnoWorld Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
HypnoWorld Academy
Romeinenstraat 83, 5835 DX Beugen
E-mail: [info@hypnoworld.nl]
KvK-nummer: 14107451
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van je relatie met ons (student, klant, bezoeker website), verwerken wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum (indien relevant)
- Bedrijfsgegevens (bij B2B-relaties)
- IP-adres
- Gegevens over je activiteiten op onze website
- Bankrekeningnummer (indien van toepassing voor betalingen)
4. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
HypnoWorld Academy verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van inschrijvingen en betalingen
- Het leveren van diensten, opleidingen en/of producten
- Verzenden van nieuwsbrieven, updates en informatie over ons aanbod
- Om contact met je op te nemen indien nodig voor onze dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen zoals belastingaangifte
- Analyse ter verbetering van onze diensten en website
5. Grondslagen van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen zoals benoemd in de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals marketing aan bestaande klanten)
6. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die nadelige gevolgen kunnen hebben voor personen.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. In de regel hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen, zoals:
- Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Gegevens van cursisten: tot 2 jaar na afronding van de opleiding
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:
- Boekhouder/accountant
- Hostingprovider van onze website
- E-mailmarketingsoftware (bijv. Mailchimp of LaPosta)
- Betaaldiensten (bijv. Mollie, iDEAL)
Wij sluiten met deze partijen een verwerkersovereenkomst af om jouw privacy te waarborgen.
9. Cookies of vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt functionele, analytische en (optioneel) tracking cookies. Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je hierover en vragen wij je om toestemming voor het gebruik van cookies voor marketingdoeleinden.
Je kunt je afmelden voor cookies via je browserinstellingen.
10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht op:
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Intrekking van eerder gegeven toestemming
- Bezwaar tegen verwerking
Je kunt een verzoek daartoe sturen naar [e-mailadres invullen]. We reageren binnen 4 weken.
11. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk aan:
- SSL-beveiliging op onze website
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers
- Regelmatige software-updates
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
HypnoWorld Academy behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
13. Vragen of klachten?
Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw rechten? Neem contact met ons op via [e-mailadres invullen].
Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met je gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.